盛骁隔着几张圆桌都能清晰听到惊呼和呵斥，更不用说周围用餐的客人了, 那处一时间成为小半个宴会厅的焦点。
两个男人把服务员堵在圆桌间的过道, 五大三粗的躯体几乎把姑娘完全遮挡住。盛骁快步走过去，离得老远就听到服务员不住地道歉, 连声说：“对不起, 先生, 对不起。”
其中一个男人的怒气丝毫未减：“叫你们经理来！”
服务员一抬头，正好看到盛骁走近, 像看到了救命稻草一般：“盛经理……”
宴会对接人也赶了过来, 皱着眉头训斥那服务员：“怎么了这是？你怎么搞的？”
“我来处理。”盛骁安抚了宴会对接人, 上前对当事方的几人道, “您好，先生，我是酒店值班经理盛骁，有什么事您可以跟我说。”
不必多问, 他低头一看就明白了。服务员隔一段时间要把客人用过的餐具回收, 看起来是撤餐具时和客人相撞, 惯性使得盘里的配菜沾着类似奶油的汤汁滚了出去。
撞和被撞的人都没事, 唯独倒霉了桌旁坐着的另一个客人，从膝盖到裤脚再到鞋面，全被溅上了汤汁。受害人黑着脸坐在那儿, 脸色难看地伸出那条腿，盯着裤子上的汤渍，眉间隐隐有怒气。
不单挑出来这几人细看还未发现, 这三人的气质和宴会厅里的其他人格格不入，长相虽不至于凶神恶煞，却也写满了跋扈恣睢，出去走在路上恐怕都会教人想绕着他们走。
刚才发火的男人粗声道：“你们的人撞了我！你看她弄的！”
盛骁转回头严肃地责问服务员：“太不小心了，给客人道歉。”
服务员早已道歉了几十次，闻声又挨个鞠躬道：“对不起，先生，是我工作失误，请您原谅。”
“说个‘对不起’就完了？”男人音量未减，咄咄逼人，“我原谅你，那你弄脏的裤子和鞋怎么办？”
另一人也帮腔：“这西装要几万，你知道吗？你赔套新的吗？”
沈俊彬闻讯赶至，小声问周围的服务员：“怎么回事？”
真正的受害人身材虎背熊腰肩宽体壮，坐在椅子上如一尊不动明王，始终没发话，恼怒中稍微喘口气都像是野兽低吼。
“先生。”盛骁弯下腰温声问那人，“我们一定会妥善处理让您满意的。我先看一下您西裤和皮鞋的受损程度，可以吗？”
黑着脸的客人遭飞来横祸必然心情不快，极没好声气儿地“嗯”了一声。
盛骁接过身边服务员递上来的餐巾纸，捏着自己的裤线稍稍提起一点儿，单膝跪了下去。
他的膝盖还未着地，先听到背后某人明目张胆地把拳握出了“咔吧”一声响。
不用想也知道是谁这么耐不住性子，为免火上浇油使冲突升级，他忙轻咳一声，掩饰了那枚不太和谐的音符。
客人被溅上汤汁后的第一时间已经用口布擦过，只是擦得不太仔细，反而使污染范围扩大了。盛骁从上至下轻轻擦拭，鞋面上的汤汁很快就擦干净了，根本看不出来，但膝盖处的油渍确实擦不掉。
汤汁再怎么有油有水，也不至于对衣物造成不可洗涤的污染。厨房里的那点东西洗衣房门儿清得很，还没有他们洗不掉的。
盛骁半跪在桌旁，抬头道：“先生，非常抱歉由于我们员工的工作疏忽给您添了麻烦。这汤渍应该不会损坏您的皮鞋，您回客房或去休闲区稍坐，我们可以为您提供专业的擦鞋服务，一定能把鞋面还原。至于裤子，确实是弄脏了，需要干洗才能彻底清洁。您方便换下来吗？我们免费为您干洗。”
“干洗要多久？”方才训斥服务员的那男人道，“回头我们退了房你送给谁去？”
盛骁保守估算了下时间：“加急件通常需要六小时，我为您安排优先，西裤最快三个小时内就能洗净熨烫好，今晚或明早为您送到房中，不影响您明天的穿着，可以吗？”
坐着的客人不置可否，脸色依旧阴沉，显然是对盛骁处理方法并不满意。
“谁说我们明天走？”吵吵嚷嚷的男人又道，“我们今晚吃完饭就要走了！”
“这样。”矛盾进入僵持期，有时答应得太痛快反倒不利于解决问题，盛骁抿唇略作技术性停顿，装出自吃一亏的样子又道，“请您体谅今天宴会繁忙，我个人按照市场干洗价格的两倍支付干洗费用，您离店后挑您信得过的干洗店进行清洗，行吗？”
“这要是拿回去了洗不干净怎么办？”男人紧咬不放，“那还能穿吗？到时候我们找谁去？”
基于一般生活经验，这种程度的污损基本不存在清洗不掉的可能，但凡事总有万一，衣服价格又过高，客人有此担忧也在情理之中。
盛骁刚要开口再退一步，沈俊彬先沉声道：“先生……”
这场争执影响了宴会的用餐氛围，惊动了省能源局的宴会对接人，听语气就知沈俊彬正为此大大地不痛快。
想起这小子一点就着的脾气盛骁就害怕。沈俊彬的好脸色只能应对应对常规客人的投诉，用加道菜、送瓶酒速战速决解决问题，打扫战场。这几人明显难缠许多，瞧那意思，他们不但要酒店承担失误造成的全部损失，还要有人负责安抚他们受伤的心灵才行。
劳千金之躯的沈总监御驾亲征，不是比泼下一锅汤的后果还要难以预测么。
盛骁赶紧一抬手，示意沈俊彬别出声。
“这样您看可以吗？”他微笑着再次抬起头，对脸色越发难看的客人耐心道，“请您先把裤子换下来，交给我拿去干洗，如果洗不干净，我来负责承担西裤的赔偿，如果能洗干净，并且不影响穿着，在您退房后我们会负责把它送还给您，另外还将为您准备小礼品，略表歉意。考虑到您的衣服价值较高，为避免快递在运输过程中造成意外损坏，届时我将亲手为您送至府上。”
第二天协助客房送完了早晨离店的一拨客人，盛骁终于能下班了。他并不是每次下班都在更衣室洗澡，但有些澡是必须在这儿洗一场去去晦的。
淋浴室的大花洒一开，偌大的房间如瑶池仙境，在其间腾云驾雾一会儿，他可以暂时不想杂七杂八的烦心事。
洗到一半，又进来一个洗澡的。虽然不是换班时间，但宿舍楼那边的淋浴间较小，常有员工嫌水不热、挤不开，跑到较为宽敞的更衣室来洗。
隔着缭绕的白雾盛骁没看出来人是谁，习惯性地打了个招呼：“你好。”
对方不说话，径直朝他走了过来。
如果能给一个人的气势涂上颜色的话，看那人走来的姿势，盛骁觉得这人可以直接用墨汁给自己的气场上色。
不过想到这儿，那种不太适合直接为客人服务的气势又让他很快联想到了独一份的某个人。
他还没来得及允许“可能”与“不可能”在他心里展开一场辩论会，两手空空的沈俊彬已然坦坦荡荡地站到他的面前了。
“你傻了吗？”盛骁惊奇地发现最近自己的直觉总在应验，主要是关于沈俊彬方面，“你来这儿干什么？”
沈俊彬理直气壮，脖子还挺长，胸口和脸上被溅了星星点点的水滴，眼睛一眨不眨：“我洗澡。”
“你屋里又不是没浴室，跑这来洗个屁？”沈俊彬分明支着枪朝向他，子弹上膛蓄势待发，如果真是单纯为洗澡来的，盛骁现在就把水箱里的水喝干，“你，赶紧把衣服穿上。”
“怎么了？”沈俊彬语气不善，讽刺挖苦挑衅轻蔑一应俱全，“这儿是员工更衣室，我一个员工来洗澡，违反规定了吗？盛经理？”
更衣室的柜子一人对一柜，沈俊彬来这儿洗澡压根儿连衣服都没地方放。
盛骁不知道这小子今天阴阳怪气是吃错了药还是睡抽了筋，又或是想玩什么花样，他只知道两人在此地无论是发生摩擦还是“摩擦”风险都太大太大，谁也承受不了：“没违规。你洗吧，我洗完了。”
“跑什么？”一只手重重扣住了盛骁的肩膀。
两人离得更近一步，沈俊彬脸上分明写了“不定时炸丨弹”几个字：“盛骁，我原来以为你只是怂，我真没想到你这么没种？一点破事儿你就给人跪下，不觉得难看吗！”
盛骁：“……”
沈俊彬恶狠狠地瞪着他，嘴角抽了一下，冷笑道：“还没来得及讨教您以前是从事什么工作的？这么喜欢跪，是在会所包房当少爷吗？”
作者有话要说： 抱歉吃太多睡着了 今天更晚了